Spojte sa s nami

ekonomika

#RailPassengerRights - nové pravidlá na lepšiu ochranu cestujúcich v EÚ

ZDIEĽAM:

uverejnené

on

Vašu registráciu používame na poskytovanie obsahu spôsobmi, s ktorými ste súhlasili, a na zlepšenie nášho porozumenia vám. Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť.

Poslanci EP sú pripravení podporiť nové pravidlá posilňujúce práva cestujúcich v železničnej doprave v celej EÚ vrátane vyššej kompenzácie v prípade meškania a väčšej pomoci ľuďom so zdravotným postihnutím.

Každý rok cestujú cestujúci po európskej železničnej sieti približne 500 miliárd kilometrov a Parlament chce zaistiť ich ochranu.

Poslanci budú 15. novembra hlasovať za modernizáciu práv cestujúcich v železničnej doprave. Navrhované aktualizácie sa týkajú niekoľkých kľúčových oblastí a budú sa uplatňovať vo všetkých krajinách EÚ a pre všetky druhy železničnej dopravy. Boli schválené parlamentom transport výbor Na 9 októbri.

Lepšie práva pre ľudí so zdravotným postihnutím

Všetky železničné spoločnosti v EÚ by museli zaručiť bezplatnú pomoc ľuďom so zdravotným postihnutím alebo so zníženou pohyblivosťou. Tiež by museli zabezpečiť plnú náhradu za stratené alebo poškodené pohyblivé vybavenie a za stratené alebo zranené cvičené zvieratá.

Náhrada za meškanie
Keď vlak mešká, cestujúci môžu buď požiadať o vrátenie celej ceny lístka, alebo pokračovať v ceste a požiadať o čiastočnú náhradu. Poslanci podporujú myšlienku zvýšenia náhrad v závislosti od dĺžky meškania.

Existujúce pravidlá Nový návrh
Meškanie 60 až 120 minút: 25% z ceny lístka Meškanie 60 až 90 minút: 50% z ceny lístka

Meškanie 90 až 120 minút: 75% z ceny lístka

Meškanie> 120 minút: 50% z ceny lístka Meškanie> 120 minút: 100% z ceny lístka

Jednotná aplikácia v celej EÚ

V súčasnosti iba päť krajín EÚ plne uplatňuje existujúce pravidlá o právach cestujúcich v železničnej doprave: Belgicko, Dánsko, Taliansko, Holandsko a Slovinsko. Iní majú výnimky pre vnútroštátne vlaky na dlhé vzdialenosti a pre cezhraničné mestské, prímestské a regionálne služby. Europoslanci chcú, aby členské štáty prestali používať výnimky najneskôr rok po nadobudnutí účinnosti nových pravidiel.
viac informácie

Železničné spoločnosti budú musieť poskytnúť cestujúcim viac informácií o existujúcich pravidlách, napríklad zahrnutím podrobných informácií o právach cestujúcich na cestovné lístky. Tiež budú musieť byť transparentnejšie, pokiaľ ide o termíny a postupy podávania sťažností.
Vlaky vhodné pre bicykle

Vo vlakoch momentálne nie je dostatok miesta pre bicykle. Europoslanci chcú, aby nové vlaky mali vyhradené priestory na odkladanie bicyklov, aby sa tak podporilo ich používanie.

Vedeli ste, že...  
  • Ak je váš vlak zrušený, máte nárok na 100% vrátenie peňazí. 
  • Ak sa vám vlak zasekne, železničná spoločnosť vás musí dostať na stanicu, alternatívne miesto odchodu alebo do konečného cieľa.

Zdieľaj tento článok:

Zdieľať tento:
EU Reporter publikuje články z rôznych externých zdrojov, ktoré vyjadrujú širokú škálu názorov. Stanoviská zaujaté v týchto článkoch nemusia byť nevyhnutne stanoviská EU Reporter. Pozrite si úplné znenie EU Reporter Podmienky zverejnenia pre viac informácií EU Reporter využíva umelú inteligenciu ako nástroj na zvýšenie kvality, efektívnosti a dostupnosti žurnalistiky, pričom zachováva prísny ľudský redakčný dohľad, etické normy a transparentnosť vo všetkom obsahu podporovanom AI. Pozrite si úplné znenie EU Reporter Zásady AI Pre viac informácií.

Trendy