#HateSpeech: Európska komisia a IT spoločnosti oznámiť on-line kódex správania

Spoločnosti IT podporujú Európsku komisiu a členské štáty EÚ v snahe reagovať na výzvu zabezpečiť, aby online platformy neponúkali príležitosti na virálne šírenie nezákonných nenávistných prejavov online. Spoločne s ostatnými platformami a spoločnosťami pôsobiacimi v oblasti sociálnych médií zdieľajú kolektívnu zodpovednosť a hrdosť na podporu a uľahčenie slobody prejavu v celom online svete. Komisia a spoločnosti v oblasti IT však uznávajú, že šírenie nezákonných nenávistných prejavov online nemá negatívny vplyv iba na skupiny alebo jednotlivcov, na ktoré sa zameriava, ale negatívne ovplyvňuje aj tých, ktorí sa v našej otvorenej spoločnosti a spoločnosti zasadzujú za slobodu, toleranciu a nediskrimináciu. má mrazivý účinok na demokratický diskurz na online platformách.

Aby sa zabránilo šíreniu nezákonných nenávistných prejavov, je nevyhnutné zabezpečiť, aby členské štáty v plnom rozsahu uplatňovali príslušné vnútroštátne právne predpisy transponujúce rámcové rozhodnutie Rady o boji proti rasizmu a xenofóbii v online aj offline prostredí. Zatiaľ čo účinné uplatňovanie ustanovení kriminalizujúcich nenávistné výroky závisí od silného systému presadzovania trestnoprávnych sankcií proti jednotlivým páchateľom nenávistných prejavov, táto práca musí byť doplnená krokmi zameranými na zabezpečenie rýchlej kontroly nezákonných nenávistných prejavov online sprostredkovateľmi. platformy sociálnych sietí po prijatí platného oznámenia v príslušnom časovom rámci. Aby sa oznámenie v tomto ohľade považovalo za platné, nemalo by byť nedostatočne presné alebo nedostatočne odôvodnené.

Komisárka pre spravodlivosť, spotrebiteľov a rodovú rovnosť Věra Jourová uviedla: "Nedávne teroristické útoky nám pripomenuli naliehavú potrebu zaoberať sa nelegálnymi nenávistnými prejavmi online. Sociálne médiá sú, bohužiaľ, jedným z nástrojov, ktoré teroristické skupiny používajú na radikalizáciu mladých ľudí a na ich rasistické použitie." šíriť násilie a nenávisť. Táto dohoda je dôležitým krokom vpred, aby sa zabezpečilo, že internet zostane miestom slobodného a demokratického prejavu, pri ktorom sa rešpektujú európske hodnoty a zákony. Vítam záväzok svetových spoločností v oblasti IT preskúmať väčšinu platných oznámení pre odstránenie nezákonných nenávistných prejavov za menej ako 24 hodín a v prípade potreby odstránenie alebo zakázanie prístupu k takémuto obsahu. ““

Vedúca twitterovej verejnej politiky pre Európu Karen White povedala: „Nenávistné správanie nemá na twitteri miesto a budeme sa touto otázkou naďalej zaoberať po boku našich partnerov v priemysle a občianskej spoločnosti. Naďalej sa zaväzujeme nechať tweety plynúť. Existuje však jasný rozdiel medzi slobodou prejavu a správaním, ktorý podnecuje k násiliu a nenávisti. Spolu s nenávistným konaním, ktoré porušuje pravidlá Twitteru, využívame aj neuveriteľné schopnosti platformy na posilnenie pozitívnych hlasov, na spochybnenie predsudkov a na riešenie hlbších základných príčin neznášanlivosti. Tešíme sa na ďalší konštruktívny dialóg o tejto otázke medzi Európskou komisiou, členskými štátmi, našimi partnermi v občianskej spoločnosti a našimi rovesníkmi v technologickom sektore. “

Riaditeľ spoločnosti Google pre verejné politiky a vzťahy s vládami Lie Junius uviedol: „Zaviazali sme sa umožniť ľuďom prístup k informáciám prostredníctvom našich služieb, ale na našich platformách sme vždy zakazovali nelegálne nenávistné prejavy. Máme efektívne systémy na kontrolu platných oznámení za menej ako 24 hodín a na odstránenie nelegálneho obsahu. Sme radi, že spolupracujeme s Komisiou na vývoji koregulačných a samoregulačných prístupov k boju proti nenávistným prejavom online. ““

Vedúca riadenia globálnej politiky na Facebooku Monika Bickert povedala: „Vítame dnešné oznámenie a príležitosť pokračovať v spolupráci s Komisiou a širším technologickým priemyslom v boji proti nenávistným prejavom. S globálnou komunitou 1.6 miliárd ľudí tvrdo pracujeme na vyvážení dávania ľuďom schopnosť vyjadriť sa a zároveň zabezpečiť, aby sme poskytovali úctivé prostredie. Ako objasňujeme v našich normách pre komunitu, na Facebooku nie je miesto pre nenávistné prejavy. Žiadame ľudí, aby používali naše nástroje na nahlasovanie, ak nájdu obsah, o ktorom sa domnievajú, že porušuje naše štandardy, takže môžeme prešetriť. Naše tímy po celom svete tieto správy nepretržite kontrolujú a rýchlo konajú. “

Reklama

Viceprezident spoločnosti Microsoft pre vládne záležitosti EÚ John Frank dodal: „Ceníme si zdvorilosť a slobodu prejavu, a preto naše podmienky používania zakazujú obhajovanie násilia a nenávistné prejavy v spotrebiteľských službách hosťovaných spoločnosťou Microsoft. Nedávno sme ohlásili ďalšie kroky, ktoré konkrétne zakazujú zverejňovanie teroristického obsahu. Našim používateľom budeme naďalej ponúkať spôsob, ako nás informovať, keď si myslia, že sú porušené naše pravidlá. Pripojenie kódexu správania opätovne potvrdzuje náš záväzok k tejto dôležitej otázke. ““

Podpisom tohto kódexu správania, IT firmy sa zaväzujú pokračovať vo svojom úsilí v boji proti nelegálnemu nenávistné prejavy online. To bude zahŕňať ďalší vývoj interných postupov a školenia zamestnancov zaručiť, že preskúmať väčšinu platných oznámenia na odstránenie nezákonného nenávistných prejavov v čase kratšie ako 24 hodín a odobrať alebo zakázať prístup k takémuto obsahu, ak je to nutné. IT spoločnosti budú tiež usilovať o to, aby posilnili svoje pokračujúce partnerstvo s organizáciami občianskej spoločnosti, ktorí budú pomáhať obsah príznak, ktorý propaguje podnecovanie k násiliu a nenávistné správanie. IT firmy a tiež Európska komisia za cieľ pokračovať vo svojej práci pri identifikácii a podpore nezávislých pult-príbehy, nové nápady a iniciatívy, a podporovať vzdelávacie programy, ktoré podporujú kritické myslenie.

IT firiem tiež zdôrazňujú, že súčasný kódex správania je zameraný na vedenie svoje vlastné aktivity, rovnako ako zdieľanie osvedčených postupov s inými internetovými spoločnosťami, platforiem a prevádzkovateľov sociálnych médií.

Kódex správania obsahuje nasledujúce verejné záväzky:

• IT firmy zaviedli jasné a účinné postupy na revidovanie oznámenia týkajúce sa nezákonného nenávistné výroky o ich službách, takže môžu odobrať alebo zakázať prístup k takémuto obsahu. IT spoločnostiam, aby mali zavedené pravidiel alebo usmernení Spoločenstva objasnenie, že zákaz propagácie podnecovania k násiliu a nenávistné správanie.

• Po prijatí oznámenia platné pre odstránenie IT firiem, aby tieto požiadavky preverovať proti svojich pravidiel a pokynov pre komunitu a ak je to potrebné vnútroštátne právne predpisy, ktorými sa vykonáva rámcové rozhodnutie 2008 / 913 / SVV s vyhradenou tímami posudzovanie žiadostí.

• IT spoločnosti, aby preverili väčšinu platných oznámenia na odstránenie nezákonného nenávistných prejavov v čase kratšie ako 24 hodín a odobrať alebo zakázať prístup k takémuto obsahu, ak je to nutné.

• Okrem uvedených skutočností IT firiem sa vzdelávať a zvyšovať povedomie so svojimi užívateľmi o typy obsahu nie sú povolené v rámci svojich pravidiel a pokynov pre komunitu. Použitie systému oznamovania by mohol byť použitý ako nástroj, ako to urobiť.

• IT spoločnostiam, aby poskytli informácie o postupoch podávania oznámenia, s cieľom zlepšiť rýchlosť a efektívnosť komunikácie medzi orgánmi členských štátov a IT firiem, najmä pokiaľ ide o oznámenia a na znemožnenie prístupu k nim alebo odstránenie nelegálneho nenávistných prejavov on-line , Tieto informácie musia byť poskytovaná prostredníctvom národných kontaktných miest určených IT firiem a členských štátov resp. To by tiež umožní členským štátom, a najmä ich orgánov presadzovania práva, ďalej zoznámiť s metódami rozpoznať a oznámiť spoločností z nelegálneho nenávistnými výrokmi online.

• Spoločnosti IT majú podporovať poskytovanie upozornení a označovania obsahu, ktorý podporuje podnecovanie k násiliu a nenávistnému správaniu zo strany odborníkov, najmä prostredníctvom partnerstiev s organizáciami občianskej spoločnosti, poskytovaním jasných informácií o pravidlách jednotlivých spoločností a pokynoch pre komunitu a pravidlách podávania správ a oznamovania procesy. Spoločnosti IT sa budú usilovať o posilnenie partnerstiev s organizáciami občianskej spoločnosti rozšírením geografického rozšírenia týchto partnerstiev a podľa potreby poskytnú podporu a školenie, ktoré umožní partnerom CSO plniť úlohu „dôveryhodného reportéra“ alebo rovnocenného subjektu, s náležitým ohľadom na potrebu zachovania ich nezávislosti a dôveryhodnosti.

• Spoločnosti IT sa spoliehajú na podporu členských štátov a Európskej komisie pri zabezpečovaní prístupu k reprezentatívnej sieti partnerov CSO a „dôveryhodných reportérov“ vo všetkých členských štátoch, ktorí pomáhajú pri poskytovaní oznámení vysokej kvality. Spoločnosti IT sprístupnia informácie o „dôveryhodných reportéroch“ na svojich webových stránkach.

• IT firiem poskytovať pravidelné školenia pre svojich zamestnancov na aktuálny spoločenský vývoj a vymenili si názory na potenciál pre ďalšie zlepšenie.

• IT firiem, aby posilnili spoluprácu medzi sebou a ostatnými platformami a spoločnosťami sociálnych médií na posilnenie zdieľania osvedčených postupov.

• IT firiem a Európska komisia, uznáva hodnotu nezávislé počítadlá reči proti nenávistnej rétoriky a predsudkov, sa snaží pokračovať vo svojej práci pri identifikácii a podpore nezávislých pult-príbehy, nové nápady a iniciatívy a podporovať vzdelávacie programy, ktoré podporujú kritické myslenie.

• Spoločnosti IT zintenzívnia svoju prácu s organizáciami občianskej spoločnosti na poskytovaní školení o osvedčených postupoch v boji proti nenávistnej rétorike a predsudkom a na zvyšovanie rozsahu svojho proaktívneho dosahu na organizácie občianskej spoločnosti, aby im pomohli realizovať účinné kampane zamerané na reč. Európska komisia v spolupráci s členskými štátmi prispieva k tomuto úsiliu podniknutím krokov na mapovanie konkrétnych potrieb a požiadaviek organizácií občianskej spoločnosti v tejto súvislosti.

• Európska komisia v koordinácii s členskými štátmi, aby podporovali dodržiavanie záväzkov stanovených v tomto kódexe správania aj do ďalších príslušných platforiem a firiem sociálnych médií.

IT firiem a Európska komisia súhlasí s tým, aby posúdila verejné záväzky v tomto kódexe správania na pravidelnom základe vrátane ich vplyvu. Dohodli sa tiež ďalej diskutovať o tom, ako podporiť transparentnosť a podporiť pult a alternatívne príbehy. Za týmto účelom sa pravidelne konajú rokovania a predbežné posúdenie budú oznámené skupiny na vysokej úrovni o boji proti rasizmu, xenofóbii a všetkým formám intolerancie do konca roka 2016.

pozadia

Komisia má spolupracuje so spoločnosťami sociálnych médií, aby sa zabezpečilo, že nenávistné výroky je riešená on-line podobne ako iné mediálne kanály.

e-Commerce smernica (článok 14) viedol k vývoju postupov odstraňovania, ale neupravuje ich podrobne. Postup „oznámenia a akcie“ sa začína, keď niekto upovedomí poskytovateľa hostiteľských služieb - napríklad sociálnu sieť, platformu elektronického obchodu alebo spoločnosť, ktorá hostí webové stránky - o nelegálnom obsahu na internete (napríklad rasistický obsah, obsah pre deti zneužívanie obsahu alebo spamu) a je uzavretá, keď poskytovateľ hostiteľských služieb koná proti nezákonnému obsahu.

Po kolokvium EÚ Na základných práv v októbri 2015 o "tolerancii a rešpektu: prevencia a boj proti antisemitský a anti-moslimskej nenávisti v Európe", a začala dialóg s IT firiem, aby v spolupráci s členskými štátmi a občiansku spoločnosť, aby sa zistilo, ako najlepšie riešiť nezákonné on-line nenávistné prejavy, ktoré sa šíria násilie a nenávisť.

Nedávne teroristické útoky a používanie sociálnych médií teroristickými skupinami k radikalizácii mladých ľudí dali väčšiu naliehavosť riešenia tohto problému.

Komisia už začala v decembri 2015 Internet Fórum EÚ k ochrane verejnosti pred šírením teroristickej materiálu a teroristické využitie komunikačných kanálov, ktoré uľahčujú a riadi ich činnosti. Spoločné vyhlásenie mimoriadnej Rady pre spravodlivosť a vnútorné veci po teroristických útokoch v Bruseli zdôraznila potrebu urýchliť prácu v tejto oblasti a tiež dohodnúť sa na kódexe správania v nenávistných prejavov online.

rámcové rozhodnutie o boji proti rasizmu a xenofóbii kriminalizuje verejné podnecovanie k násiliu alebo nenávisti voči skupine osôb alebo členovi takejto skupiny vymedzenej podľa rasy, farby pleti, náboženského vyznania, pôvodu či národného alebo etnického pôvodu. Ide o právny základ pre stanovenie nedovoleného on-line obsahu.

Sloboda prejavu je kľúčovou európskou hodnotou, ktorú je potrebné zachovať. Európsky súd pre ľudské práva stanovil dôležité rozlíšenie medzi obsahom, ktorý „uráža, šokuje alebo vyrušuje štát alebo akýkoľvek segment obyvateľstva“, a obsahom, ktorý obsahuje skutočné a vážne podnecovanie k násiliu a nenávisti. Súd objasnil, že štáty môžu voči týmto štátom sankcionovať alebo im zabrániť.

Viac informácií

Zásady správania sa
Rámcové rozhodnutie o boji proti niektorým formám a prejavom rasizmu a xenofóbie prostredníctvom trestného práva