Prečo je pre online podniky také dôležité používať ľudské tváre v marketingových materiáloch?

Online podniky v súčasnosti vždy hľadajú spôsoby, ako sa odlíšiť od konkurencie v digitálnom svete. Využitie ľudských tvárí v marketingových materiáloch je fantastický prístup, ako to dosiahnuť. Výskum naznačuje, že podniky, ktoré zamestnávajú ľudské tváre s väčšou pravdepodobnosťou nadväzujú spojenia so svojimi zákazníkmi. Výsledkom môže byť lepšia angažovanosť, lojalita k značke a predaj.

Najlepšie online firmy používajú v marketingu ľudské tváre

Mnoho úspešných online firiem využíva vo svojom marketingu ľudské tváre na vytvorenie úzkeho spojenia so spotrebiteľmi. Napríklad Warby Parker, online predajca, ktorý predáva okuliare, zobrazuje tváre svojich zamestnancov na svojej webovej stránke a profiloch na sociálnych sieťach. To pomáha vytvárať u zákazníkov pocit dôvery a autentickosti. Ďalším skvelým príkladom je Casper, populárny online predajca matracov, ktorý vo svojich reklamných kampaniach využíva skutočných ľudí, aby ukázal pohodlie a kvalitu svojich produktov.

Online herný priemysel je skvelým miestom, kde môžete vidieť, ako sa ľudské tváre využívajú na prilákanie hráčov. Najmä v sektore iGaming musia hráči čeliť takému veľkému množstvu možností, že stránky musia urobiť všetko, čo je v ich silách, aby získali náskok a vynikli. Mnoho ľudí hrá online blackjack naživo pre sociálny zážitok a pred kliknutím na odkaz musia vidieť, s kým budú hrať. Medzi najúspešnejšie stránky preto patria miniatúry s obrázkami ľudí, ktoré hráčom ukážu, s kým budú hrať.

Psychologické dôvody tejto stratégie

Úspech zamestnávania ľudských tvárí v marketingu je spôsobený najmä psychologickými faktormi. Na rozdiel od log a symbolov sú tváre schopné vyvolať emócie. Tváre prirodzene priťahujú pozornosť ľudí a podvedome ich spájajú s pocitmi a typmi osobnosti. Existuje aj niekoľko evolučných faktorov v hre, keď sa pozeráme na tváre ľudí a často ich hodnotíme na základe príťažlivosti. To je dôvod, prečo spoločnosti, ktoré vo svojich marketingových materiáloch zamestnávajú skutočných ľudí, sa s väčšou pravdepodobnosťou spoja s klientmi, podporujú známosť a vytvárajú dôveru.

Využitie ľudských tvárí by mohlo byť spôsobom, ako zlepšiť rozpoznanie značky. Podľa výskumu sú pravdepodobnejšie ľudia na interakciu s fotografiami s tvárami než tí bez. Je to spôsobené tým, že náš mozog je naprogramovaný tak, aby si všímal tváre a koreloval ich s emóciami a spomienkami.

Ako implementovať túto stratégiu vo vašej firme

Majitelia firiem, ktorí chcú implementovať túto stratégiu, by mohli postupovať niekoľkými spôsobmi. Po prvé, je dôležité identifikovať miesta, na ktorých by sa dali použiť ľudské tváre. Na herných stránkach, ktoré zahŕňajú skutočných ľudí, je ľahké zistiť, kde by umiestňovanie obrázkov ľudí fungovalo. S inými spoločnosťami to môže byť ťažšie.

Reklama

Najlepším miestom na vytvorenie bezprostredného spojenia so zákazníkmi sú marketingové materiály. Preto je dôležité používať v reklame ľudské tváre. V príspevkoch sponzorovaných sociálnymi médiami je menej pravdepodobné, že ľudia prejdú okolo, ak uvidia ľudskú tvár. Webová stránka je ďalším miestom na umiestnenie obrázkov skutočných ľudí. Môžu to byť zamestnanci alebo spokojní zákazníci. Je jasné, že keď ľudia vidia ľudské tváre online, v hre je veľa psychologických faktorov. Firmy môžu byť schopné získať náskok pred konkurenciou vytvorením tohto osobného spojenia

Zdieľaj tento článok: