# Koronavírus - Komisia zintenzívňuje prácu na všetkých frontoch s cieľom predchádzať podvodom a chrániť spotrebiteľov online

Od začiatku prepuknutia koronavírusu sa Európska komisia zaviazala chrániť spotrebiteľov online. V tejto súvislosti Komisia nedávno začala koordinovať skríning („zametanie“) online platforiem a reklám s cieľom skontrolovať, či spotrebitelia v EÚ nie sú vystavení obsahu propagujúcemu nepravdivé tvrdenia alebo podvodné produkty.

Tieto kontroly bude vykonávať Sieť pre spoluprácu v oblasti ochrany spotrebiteľa (CPCNetwork) vnútroštátnych orgánov. Komisár pre spravodlivosť Didier Reynders uviedol: „Komisia neúnavne pracuje na všetkých frontoch na ochrane európskych občanov pred týmto smrteľným vírusom. To zahŕňa aj ich ochranu pred škodlivými operátormi, ktorí používajú túto pandémiu na podvádzanie nevedomých spotrebiteľov online alebo na neoprávnené získanie vysokých cien. Táto nová kontrola, špeciálne navrhnutá pre koronavírusové prostredie, by nám mala pomôcť identifikovať zavádzajúci obsah porušujúci spotrebiteľské pravidlá EÚ a viesť k ich odstráneniu. “

Komisia tento týždeň takisto pokračovala vo výmene informácií s hlavnými online platformami (Allegro, Amazon, AliExpress, Microsoft / Bing, CDiscount, Ebay, Facebook, Google, Rakuten, Wish a Yahoo / Verizon media). Po minulotýždňovej dodatočnej výzve komisára Reyndersa na akciu odpovedali všetky tieto platformy silným záväzkom k ochrane spotrebiteľov a potvrdili svoje neustále úsilie o proaktívne potlačenie zavádzajúcich reklám vrátane „zázračných“ potravinových doplnkov nelegálne inzerovaných s tvrdeniami súvisiace s koronavírusom (odpovede poskytnuté Komisii sú k dispozícii online tu.

Táto spoločná akcia už priniesla dobré výsledky. Napríklad Aliexpress v marci sám odstránil viac ako 250,000 15 podozrivých záznamov a eBay zablokoval alebo odstránil viac ako XNUMX miliónov záznamov porušujúcich ich zásady týkajúce sa koronavírusov.

Zároveň bola Komisia v kontakte s niekoľkými obchodnými združeniami zastupujúcimi kľúčové organizácie elektronického obchodu a online reklamy s cieľom zaručiť koordinované a účinné kroky. Všetky informácie o tom, ako Komisia pracuje na zabránení podvodom spotrebiteľov týkajúcich sa koronavírusu, možno nájsť tu. Viac informácií o postupe nájdete tu.

Zdieľaj tento článok: