všeobecnýPred rokom 1
Riešenia kontaktných centier sú jadrom riadenia zákazníckej skúsenosti
Najúspešnejšie podniky sú úmyselné so skúsenosťami zákazníkov, ktoré poskytujú. Uvedomujú si, že venovať čas navrhovaniu, správe a neustálemu zlepšovaniu optimálneho zákazníckeho...
