# Zdravie: Rušenie motorov - inovácie v štýle Uber a pokrok v zdravotnej starostlivosti

Ku koncu minulého roka, Európska komisia a jej nezávislého panelu odborníkov z účinných spôsobov investovania do zdravia skúmali vplyv rušivého Inovácie pre zdravie a zdravotnú starostlivosť v Európe, píše Denis Horgan.

Komisia uviedla: „Rušivá inovácia je typom inovácie, ktorá vytvára nové siete a aktérov, ktorí majú tendenciu vytláčať existujúce štruktúry a aktérov. Predstavuje skutočný posun paradigmy v organizácii zdravotnej starostlivosti.

„[] Má potenciál znížiť náklady a zložitosť a súčasne poskytnúť pacientom lepší prístup k zdravotnej starostlivosti, čo vedie k lepšiemu zdraviu a posilneniu postavenia pacienta.“

V dokumente Komisie sa uvádza: „Predbežné stanovisko definuje a klasifikuje disruptívne inovácie, identifikuje hnacie mechanizmy a bariéry ich implementácie a hodnotí ich význam v EÚ uvedením niektorých prípadových štúdií.“

So sídlom v Bruseli Európska aliancia pre Personalizované medicíny (EAPM) bol medzi zúčastnenými stranami, ktoré prispievajú k verejnej konzultácii o dokumente, pretože to má predtým na mnohých ďalších.

Čitatelia môže dobre videli a počuli pojem "rušivé inovácie", a to prvýkrát okolo dvoch slov mohlo zdať podivné kombinácie.

Máme sklon myslieť na „inovácie“ vo všeobecnosti pozitívnym pojmom a „narušenie“ ako na väčšinou negatívny koncept.

Reklama

Napriek tomu sa termín bolo okolo 20 rokov, alebo-so a nevykazuje žiadne známky ísť preč.

Čo to znamená? Aspoň z obchodného hľadiska pojem „Disruption“ pôvodne popisoval proces, pri ktorom by menšia spoločnosť mohla úspešne napadnúť staršie podniky so zameraním na prehliadané oblasti, pretože spoločnosti s lepšími zdrojmi sa namiesto toho zameriavali na potreby svojich hlavných zákazníkov.

Rovnako ako ropný tanker, ktorý sa pokúša otočiť na more, je pre väčšie spoločnosti ťažšie rýchlo reagovať, zatiaľ čo menšie „inovatívne“ spoločnosti rýchlo prechádzajú do tradičných oblastí a pritom zachovávajú svoje nové nápady. Keď sa väčší, tradiční klienti začnú obracať na služby nových spoločností vo veľkom objeme, dôjde k „narušeniu“.

Či už sú používané striktne presné alebo inak (v závislosti od modelu vyššie) tento termín sa rozšíril do rôznych arénach, v neposlednom rade na zdravie.

V súčasnosti veľa ľudí používa termín "rušivé inovácie", aby opísal akúkoľvek situáciu, v ktorej sa odvetvie otriaslo, a to zostane. 

Ničivý inovácie ako koncepcia zdravotnej starostlivosti bol vyvinutý v USA a väčšinou tam diskutovali. Stanovisko Komisie skúmali, ako môže byť koncept aplikovaný v európskom kontexte.

Zdá sa, že dnes poskytovatelia zdravotnej starostlivosti majú tri možnosti: ignorovať inovácie (to môže byť považované za príliš drahé, napríklad, alebo nepreukázané); usilovať o ďalšiu reguláciu, aby upchať vstup na trh; alebo prijať "rušivé" musieť súperiť s ohľadom na účinnosť, kvalitu a dokonca aj cenou.

Spoločnosť EAPM a jej členovia pevne podporujú tretiu možnosť a veria, že to nakoniec povedie k cenovojším a dostupnejším zdravotným službám. 

Môže to fungovať? Nuž, vezmime príklad Ubera, potenciálnych bojovníkov proti neefektívnym a nákladným mestským taxíkom. 

Spoločnosť Uber Technologies Inc. bola definovaná ako „americká nadnárodná spoločnosť poskytujúca online dopravnú sieť“, ktorá má svoje sídlo v San Franciscu. 

„Vyvíja, predáva a prevádzkuje mobilnú aplikáciu Uber, ktorá umožňuje zákazníkom so smartfónmi predložiť žiadosť o cestu, ktorá je následne smerovaná na vodičov Uberu, ktorí používajú svoje vlastné autá.“

Do júna minulého roku bola služba dostupná v 58 krajinách a 300 mestách po celej planéte - aj keď v Bruseli nastali problémy. Niekoľko ďalších spoločností kopírovalo obchodný model, aby nám dalo slovo „Uberification“. Je to pôsobivé.

Je založený na predstave, že ak služba je nespoľahlivá alebo príliš drahé, potom zákazníci budú vyzerať ísť inam, či je tu možnosť. A oni majú v celých húfoch.

Ale zdravotné sektor v celej Európe je oveľa viac roztrieštené a zložitejšie ako taxíkov v danom meste, či už v Európe alebo inde. Tak by Uber štýle rušivé zásahy dôjsť za týchto okolností?

No, zatiaľ čo výskum a vývoj v Európe určite musí byť posilnené Európskou komisiou a jednotlivými službami členského štátu na zdravotnú starostlivosť, tam je ešte veľa inovácie deje, ktoré by mohli byť kvalifikované ako rušivé.

Vskutku, s pochodom personalizované medicíny, genómovej vede, spracovanie veľkých objemov dát, inteligentné oblečenie bicyklov, zdravotná starostlivosť je zlepšenie po celú dobu (personalizovaná medicína mala obrovský vplyv na onkologickej starostlivosti, napríklad) a inovácie (spojený s výskumom) bol do značnej miery za to zodpovedný.

Keď príde na zdravie a kvalitu života potenciálneho 500 miliónov pacientov po celom 28 členských štátoch EÚ, je jasné, že potrebujeme viac inovácií, nie menej.

Či už nám vyhovuje „narušenie“, alebo nie.

Zdieľaj tento článok: