Európania hľadajú stále mobilnejšiu šírku pásma, ale sú znepokojení nákladmi

Ako ukazuje najnovší celoeurópsky prieskum, Európania čoraz viac túžia po nových technológiách. Aj keď sú Európania otvorení príležitostiam, ktoré ponúkajú nové nástroje a služby, čo dokazujú údaje o nových predplatných na internete a využívaní internetu na uskutočňovanie hlasových hovorov, ešte predtým, ako zdvihnú telefón alebo sa pripoja k internetu, si to kvôli cene tieto služby.

Mobilné telefóny sú dnes všade, ale iba polovica je „inteligentných“. Predplatné telefónov, ktoré zahŕňajú prístup na internet, sa pohybuje od 55% vo Švédsku, Dánsku, Veľkej Británii, Fínsku, Francúzsku a Holandsku do menej ako 35% v Belgicku, Grécku, Maďarsku, na Cypre, v Rumunsku, Bulharsku a Portugalsku. Táto nižšia penetrácia inteligentných telefónov je charakteristická v mnohých krajinách, kde predplatitelia mobilného prístupu na internet obmedzujú čas strávený online, pretože sa obávajú poplatkov - Maďarsko (35%), Portugalsko (58%), Grécko (53%), Cyprus (52 %), Belgicko (47%) a Rumunsko (45%). Obavy z ceny v súčasnosti vedú k tomu, že viac ako polovica občanov EÚ obmedzuje volania z mobilných telefónov na národné (55%) a medzinárodné čísla (54%). Viac ako 70% obmedzuje ich národné hovory v Grécku (81%), Portugalsku (79%), Írsku (72%) a Rumunsku (71%).

Širokopásmový prístup doma je realitou pre 3/4 domácností: 72.5% domácností EÚ má v súčasnosti širokopásmové pripojenie, čo je nárast zo 67.3% v roku 2011 (Zdroj: Eurostat). Počet vyskočil o 20 percentuálnych bodov v Rumunsku a o 16.7 bodu na Slovensku, pričom viac ako 50% domácností má v súčasnosti širokopásmové pripojenie vo všetkých členských štátoch. Rozdiel medzi telefónom a internetom sa rýchlo stiera: 34% využíva internet na hlasové hovory (Voice over Internet Protocol alebo VOIP), čo je nárast o sedem bodov v roku 2012. 28% používa internet na komunikáciu s používateľmi v tej istej sieti VOIP na zadarmo a 4% používajú VOIP na lacnejšie medzinárodné hovory. Webové hovory sú mimoriadne populárne v Bulharsku (57%), na Cypre (55%), v Estónsku (54%), Litve a Lotyšsku (51%). VoIP sa menej používa v Portugalsku (18%), Taliansku (26%), Španielsku (28%) a Grécku (29%), ale stáva sa populárnejším, od roku 7 sa jeho použitie zvýšilo v priemere o 2011 bodov. Zdá sa, že použitie VOIP sleduje rast širokopásmového pripojenia; napríklad na Cypre bolo v roku 11 o 2012% viac pripojených domácností a používanie protokolu VOIP vzrástlo o 16 bodov.

„Zaistenie splnenia očakávaní spotrebiteľov za prijateľnú cenu je jedným z cieľov balíka prepojeného kontinentu, ktorý Komisia predstaví v septembri,“ uviedla Neelie Kroes, podpredsedníčka Európskej komisie pre digitálnu agendu.

pozadia

Výsledky tohto prieskumu boli zobrazené začiatkom júla (pozri IP / 13 / 660), najmä zdôrazňujúc skutočnosť, že rýchlosť internetu sa objavuje ako hlavný problém pre používateľov internetu. 45% európskych používateľov internetu by bolo ochotných inovovať alebo zmeniť svoje internetové balíky na vyššiu rýchlosť.

Prieskum domácností v oblasti elektronických komunikácií sa vykonáva každý rok od 2006. Cieľom prieskumu je podporiť rozvoj politiky v oblasti elektronických komunikácií prostredníctvom pravidelného zhromažďovania faktov a trendov o postoji domácností a jednotlivcov k poskytovaniu hlavných elektronických komunikačných služieb.

Reklama

Terénne práce v rámci tohto prieskumu boli ukončené v marci 2013. Doma boli osobne pohovorení s 26,786 1 respondentmi z rôznych reprezentatívnych sociálnych a demografických skupín obyvateľstva EÚ. Pretože terénna práca sa uskutočnila pred oficiálnym dátumom pristúpenia Chorvátska k Európskej únii 2013. júla 27, výsledky sa prezentujú za EÚ 27 a Chorvátsko a priemery EÚ sa týkajú iba EÚ XNUMX.

Pre úplný prieskum kliknite tu.

Zdieľaj tento článok: