Jeden zo štyroch európskych užívateľov internetu stále dochádza k blokovaniu internetového obsahu, štúdia ukazuje,

Podľa nového prieskumu Eurobarometra medzi 24 28,000 občanmi v celej EÚ XNUMX% európskych používateľov internetu tvrdí, že im poskytovatelia bránia v sledovaní videa, počúvaní hudby alebo v používaní iných aplikácií podľa vlastného výberu.

Blokovanie stále bežnou praxou

Prieskum zistil, že:

1. 41% má problémy s pozeraním videa na mobilnom zariadení a 37% s pevným pripojením na internet doma (z dôvodu obmedzenia rýchlosti alebo blokovania obsahu);
2. 23% má problémy s počúvaním hudby na svojom mobilnom zariadení;
3. 23% má problémy s nahrávaním obsahu na Facebook, blogy alebo fóra prostredníctvom svojho mobilného zariadenia;
4. 19% má problémy s hraním online hier na stolnom počítači a;
5. 9% má problémy s používaním telefónnych hovorov z internetu.

Nedostatočné informácie o rýchlosti

Z prieskumu tiež vyplýva, že:

1. 60% zákazníkov nevie svoju rýchlosť internetu;
2. z tých, ktorí vedia svoju rýchlosť, 26% tvrdí, že nedosahujú rýchlosť zodpovedajúcu podmienkam ich zmluvy, a;
3. 40% všetkých respondentov zaznamenalo prerušenie internetového pripojenia.

Podpredsedníčka Európskej komisie Neelie Kroes povedala: „Keď si kupujete predplatné na internete, mali by ste získať prístup k celému obsahu a mali by ste ho získať rýchlosťou, za ktorú ste zaplatili. To by mal byť otvorený internet a mali by k nemu mať prístup všetci Európania. “

Zistenia štúdie posilňujú dôkazy hlásené Orgánom európskych regulátorov pre elektronické komunikácie v roku 2012 o neutralite siete a otvorenom internete.

Reklama

„Mojím cieľom je chrániť spotrebiteľov zaručením otvoreného internetu v celej Európe a poskytnutím nových práv a transparentnosti v súvislosti s ich pripojením na internet. Mojím cieľom je tiež chrániť inovácie, aby ktokoľvek mohol inovovať na otvorenom internete a popri internete bez toho, aby mu škodil. To by v konečnom dôsledku podporilo väčšiu konkurenciu a výber v prospech spotrebiteľov, “uviedla Neelie Kroes

Internetové služby pre všetkých

Nariadenie navrhované Komisiou o prepojenom kontinente (MEMO / 13 / 779) sa zameriava na jednotný trh pre internet a komunikácie. O návrhu v súčasnosti rokujú zákonodarcovia Európskej únie (Európsky parlament a Rada). Tento návrh by priniesol otvorený internet pre všetkých občanov v Európe a zvýšil by transparentnosť tým, že by sa od operátorov vyžadovalo, aby zákazníkom poskytovali presné informácie o rýchlosti a kvalite poskytovaných internetových služieb. Ukončilo by to diskriminačné blokovanie a obmedzovanie a poskytlo by účinnú ochranu otvoreného internetu. Stanovuje jasné pravidlá týkajúce sa riadenia dopravy zakazujúce takúto správu s výnimkou výnimočných okolností. Umožňuje tiež poskytovanie „špecializovaných služieb“, ako sú video služby vo vysokom rozlíšení a služby eHealth, ktoré podporujú inovácie a výber na telekomunikačných trhoch, ale umožňuje ich takým spôsobom, ktorý zachováva kvalitu všeobecného prístupu na internet. Použitím tohto prístupu by operátori boli naďalej schopní konkurovať spotrebiteľom v rozdieloch v cenách a kvalite (napríklad rôzne rýchlosti internetu alebo objemy dát), ktoré najlepšie zodpovedajú potrebám zákazníkov.

Viac informácií

Konkrétne výsledky pre vašu krajinu týkajúce sa neutrality siete
Viac na connected Kontinent
Mriežka: #čistá neutralita #ConnectedContinent
Nasledovať Neelie Kroes na Twitteri

Zdieľaj tento článok: